Willkommen in unserem Lieferbereich! Bei Optimal Sportbekleidung Geschäft legen wir großen Wert auf schnelle, zuverlässige Lieferungen, damit Sie Ihre hochwertige Sportausrüstung pünktlich erhalten. Als führender Anbieter von Teamsporartikeln verstehen wir, wie wichtig termingerechte Lieferungen für Ihre Saisonvorbereitung sind.
Unsere Versandoptionen
Standardversand
- Versandkosten: 12.95 €
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Verfolgung Ihrer Sendung möglich
- Ideal für dringende Bestellungen
Kostenloser Versand
- Mindestbestellwert: 50 €
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
- Perfekt für große Team-Bestellungen
- Kostengünstige Lösung für Vereine
Wichtige Hinweise zur Lieferung
Als Spezialist für Mannschaftsausstattung möchten wir Sie über einige Besonderheiten unserer Lieferprozesse informieren:
- Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bei Team-Bestellungen mit personalisierten Trikots kann die Bearbeitung bis zu 3 Werktage dauern.
- Internationaler Versand: Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns für spezielle Anfragen.
- Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.
- Großbestellungen: Für Vereinsbestellungen über 20 Artikel bieten wir spezielle Versandlösungen an – kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Tipp für Trainer und Vereinsverantwortliche: Planen Sie Team-Bestellungen frühzeitig, besonders zur Saisonvorbereitung. Wir empfehlen, mindestens 4 Wochen vor benötigtem Termin zu bestellen.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihrer Sportartikel verfolgen:
- Bei Standardversand über DHL/FedEx: Nutzen Sie den Link in unserer Versandbestätigung
- Bei kostenlosem Versand über EMS: Tracking ist in der Regel nach 3-5 Werktagen verfügbar
- Für dringende Anfragen stehen wir Ihnen unter unserer Service-E-Mail zur Verfügung
Unser Kundenservice überwacht aktiv alle internationalen Sendungen und steht Ihnen bei etwaigen Verzögerungen zur Seite.
Rückgaben und Umtausch
Falls Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir ein einfaches Rückgabeverfahren:
- Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
- Artikel müssen ungetragen und in originalem Zustand sein
- Personalisiertes Teamzubehör kann nur bei Produktionsfehlern zurückgegeben werden
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter Lieferung
Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrer Teamausstattung vollkommen zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!
Bereit für Ihre nächste Team-Bestellung?
Entdecken Sie unsere umfangreiche Auswahl an hochwertigen Trikots, Bällen und Sportzubehör für Fußball, Basketball und mehr. Profitieren Sie von unseren Vereinsrabatten und speziellen Teamangeboten!
Für persönliche Beratung: [email protected] | Tel: +49 (0) XXX XXX XXX
